1946年的意大利小镇，女孩莉娜与美国士兵杰克相爱并怀孕。杰克随军撤离前发誓一定会回来娶她。战后，莉娜每天抱着婴儿在火车站等待，忍受着小镇居民的闲言碎语。五年过去，她收到的只有两封简短的信。当镇政府要收回她的住所时，莉娜决定带着女儿搭船去美国寻找杰克。她靠着杰克留下的旧地址和一张照片，在纽约布鲁克林艰难寻找，最终发现杰克已在一次任务中牺牲，而他生前一直在给莉娜寄钱并办理她的移民手续。
影片用克制的镜头语言和细腻的情感刻画，把战争的残酷与人性的微光揉进了每一帧。女主角的表演极具层次，将一个女性从少女到母亲的蜕变演绎得令人心碎又充满力量。结尾的遗憾反而让“承诺”二字变得无比沉重和真实。
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